アップロード済みの「会員データ」と「受注データ」を一括削除します。
【注意点】
・削除したデータは二度と元に戻せません。
・会員データと受注データがまとめて削除され、データ数は「0」となります。
・代理店画面からは実行できません。(実行できるのは、広告主様のみ)
・データ削除後も、過去にアップロードしたデータと同名の項目のデータ型は変更できません。
データ型を変更したい場合は、項目名(1行目の見出し名)を変えてください。
・旧料金プランを適用中のお客様は、データ削除を実行しても課金根拠となるID送信数はリセットされません。データ削除後のID送信数は、過去に送信したデータと同じ会員IDであっても、当月のID送信数に加算されます。
手順
1.マークをクリックして、「システム管理」をクリックします。
2.「全データ削除」をクリックします。
※「削除履歴」の文字にカーソルを合わせると、過去3回分の履歴を確認できます。
※データアップロード中、または広告連携画面(代理店画面)で定期連携が設定されている場合は、全データ削除を実行できません。「全データ削除」ボタンがグレーアウトし、クリックできない状態になります。
3.確認画面で「DELETE」と枠内へ入力し、「はい」をクリックします。
4.完了画面が表示されます。
削除処理は数秒程度で完了します。
5.代理店および広告主にデータ削除完了の通知メールが配信されます。
差出人メールアドレス:ad2-support@synergy101.jp
【広告主】件名:[AD2]データ削除完了のお知らせ
【代理店】件名:[AD2]広告主のデータ削除が実行されました